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miércoles, 26 de diciembre de 2007
No te gustó un regalo... ¡devuélvelo!
Si quieres devolver algún regalo que te hicieron en Navidad, ármate de paciencia y de buena suerte, porque a partir del año pasado las reglas de varios comerciantes para hacerlo se han vuelto un poco más estrictas. Cambia lo más caro primero: La razón, las grandes cadenas de tiendas aseguran es el fraude: Nada menos que 16 mil millones de dólares en las devoluciones. Por eso mismo se recomienda que el consumidor siga varios pasos.Lo primero es intentar devolver en cuanto antes lo que más valor tenga, sobre todo los electrodomésticos y equipos electrónicos como cámaras y videograbadoras.La razón es muy sencilla: Son los artículos que más dolor de cabeza han dado a las tiendas a la hora del fraude. Además hay que tener en cuenta que algunas tiendas de electrónicos, por ejemplo, exigen que las computadoras sean devueltas durante los primeros 14 días de la compra. Algunas cadenas de tiendas cobran un 15 por ciento de gastos de realmacenamiento si faltan estos elementos, o si es obvio que el equipo ha sido usado.Muchas tiendas sólo ofrecen intercambios por el mismo producto electrónico, y eso dentro de un plazo de tiempo (puede ser de 15 a 30 días, según el comerciante).La tercera cuestión a tener en cuenta es el recibo. Obviamente casi ningún regalo viene con el recibo, pero cada vez más tiendas ofrecen el "recibo de regalo", que incluye todo lo pertinente sobre el artículo comprado exceptuando, claro, el precio.........
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